ISO 9001 2015
ISO 9001-2015
Standardul ISO9001:2005 este definit ca"sistem de management pentru conducerea si controlul organizatiei din punct de vedere al calitatii", care include de obicei formularea de politici de calitate, obiective și planificarea calității, controlul calității, asigurarea calității și activități de îmbunătățire a calității. Pentru a realiza politicile și obiectivele managementului calității și pentru a desfășura eficient diverse activități de management al calității, trebuie stabilit un sistem de management corespunzător. Acest sistem se numește sistem de management al calității.
